9 ОСНОВНИХ ПОКАЗНИКІВ ДЛЯ ОПТИМІЗАЦІЇ УПРАВЛІННЯ СКЛАДОМ
Ефективне управління складом базується на відстеженні ключових показників ефективності (KPI), що допомагають контролювати та покращувати операції. У цій статті ми розглянемо ці KPI більш детально та надамо практичні рекомендації для підвищення продуктивності.
Ключові показники ефективності складу є критичними для успіху будь-якої складської операції. Вони дозволяють встановити контрольні точки, знаходити області для вдосконалення та впливають на операційні витрати та задоволення клієнтів.
Хоча KPI для складу можуть відрізнятися залежно від операції, існують деякі обов’язкові показники, які важливі для всіх типів складських операцій:
-
Виконання замовлень
-
Рівень Виконання Замовлення: Відсоток заповнення замовлення, де 97-98% вважається нормою, а 100% – найкращим результатом у галузі.
-
Своєчасне Виконання Замовлень: Забезпечення доставки замовлень протягом 1-2 днів, а найкращим варіантом є менше 24 годин.
-
Точність інвентаризації. Впевненість, що фізичний інвентар відповідає записам у базі даних, для уникнення несподіваних недоліків та незадоволення клієнтів.
-
Загальна пропускна здатність. Кількість одиниць, що обробляються та переміщуються через склад щодня.
-
Поповнення запасів. Ефективне переміщення запасів з резервного сховища до основних сховищ, для уникнення переповнення, дефіциту та забезпечення своєчасної доставки.
-
Точність доставки/вибору. Досягнення високої точності замовлень, з метою задоволення клієнтів.
-
Оборотність запасів. Визначення, як швидко товари надходять, замовляються, обробляються та доставляються протягом певного періоду для ефективного управління запасами.
-
Dead Stock. Моніторинг та вирішення питань щодо нерухомого запасу через відсутність попиту, що допомагає зменшити зайві витрати.
-
KPI Постачальника. Оцінка продуктивності постачальника, включаючи надійність, відповідність та обслуговування клієнтів для покращення закупівель.
-
Задоволення Клієнтів. Оцінка задоволеності клієнтів такими факторами, як своєчасна доставка, точність доставки, точність запасів, оборотність запасів та звіти про позапланові події (недоліки та повернення).
Загалом, відстеження відповідних KPI з урахуванням ваших операційних цілей є важливим для ефективного управління складом. Систематичне вимірювання та внесення змін на основі ваших висновків допоможе оптимізувати роботу вашого складу, незалежно від того, чи потрібно вам більше простору, працівників, чи сучасних технологій, таких як система управління складом (WMS).
Для дослідження можливих переваг нової системи управління складом, таких як підвищення продуктивності, покращене навчання та запобігання помилкам, скористайтеся калькулятором ROI для детального аналізу. Ви готові досягти ефективного управління складом з SYNEX Logistics? – Надішліть заявку на сайті, і ми зв’яжемося з вами найближчим часом.
