Contenido
Introducción
Quiénes somos
Datos personales que tratamos
- Datos técnicos
- Datos proporcionados por los usuarios
- Datos obtenidos de terceros
Información sobre la transferencia de datos
- Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo
Sus derechos de privacidad
Uso de cookies
Actualización
Introducción
En SYNEX Logistics nos preocupamos por sus datos personales („Usted”, „Usuario” o „Sujeto de datos”) y hacemos todo lo posible para protegerlos.
Este aviso de privacidad se ha redactado para ayudarle a comprender cómo se recopilan, almacenan y utilizan sus datos personales y qué ocurre con ellos cuando utiliza nuestro sitio web („sitio web”).
Este Aviso de privacidad es nuestra declaración (como controladores de datos) para usted, que describe la información personal y la almacena.
Puedes ser para nosotros:
| Sujeto de datos | Descripción |
| Invitado | Usuario que explora el sitio web |
| Cliente | Usuario que rellena nuestros formularios |
Quiénes somos
| Controlador de datos | Synex Logistics s.r.o. |
| Dirección | Na Hřebenkách 815/130, Smíchov, 150 00 Praga 5, República Checa |
| Correo electrónico
|
privacy@synexlogistics.com: sobre cuestiones de confidencialidad |
| info@synexlogistics.es: sobre cuestiones generales |
Datos personales que tratamos
Los datos procesados se dividen en las siguientes categorías: datos técnicos; datos proporcionados por los usuarios; y datos obtenidos de terceros.
| datos técnicos |
| datos obtenidos de los usuarios |
| datos obtenidos de terceros |
| Nota: Nosotros no procesamos datos personales de personas menores de 16 años sin el consentimiento de su representante legal. Si eres uno de estos visitantes o su representante legal, avísanos por correo electrónico: privacy@synexlogistics.com |
Datos técnicos
Cuando visita nuestro sitio web, se recopilan automáticamente algunos datos.
| Datos que recopilamos | Motivo de la recopilación de datos |
| Dirección IP, parámetros UTM, geolocalización, tipo de dispositivo, tipo de navegador, cookies, agente de usuario, ID de usuario y datos sobre su interacción con el sitio web: ID de sesión. | Funcionamiento ininterrumpido de nuestro sitio web |
El identificador de sesión es la interacción con el sitio web, el nombre del sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web, las funciones utilizadas y las páginas visitadas en nuestro sitio web.
Datos proporcionados por los usuarios
| Colección de datos | Información personal | Base jurídica | Razones del tratamiento |
| Visitante | |||
| Usted es usuario de nuestro sitio web | ● Datos técnicos;
● Cookies necesarias. |
Interés legítimo | Funcionamiento del sitio web |
| Usted es usuario de nuestro sitio web | ● Cookies de marketing;
● Cookies estadísticas; ● Configuración de cookies. |
Condición | Funcionamiento del sitio web;
Análisis; Estadísticas. |
| Fecha de caducidad | |||
| Los datos se tratan sobre la base del interés legítimo | Se conservan hasta 2 años desde la última vez que se utilizó el sitio web | ||
| Los datos se procesan sobre la base del consentimiento | Se conservan hasta 2 años desde la última vez que se utilizó el sitio web o hasta que se retire el consentimiento | ||
| Los datos se procesan sobre la base del cumplimiento del contrato | Se conservan durante el periodo de uso de nuestro sitio web + 3 años | ||
| Cliente | |||
| Haga clic en „Invitar a la licitación” o „Solicitar servicio” | ● Nombre y apellidos;
● nombre de la empresa; ● número de teléfono; ● correo electrónico; ● su mensaje. |
Cumplimiento del contrato | Prestación de servicios |
| Usted rellena „Contáctenos” | ● Nombre y apellidos;
● nombre de la empresa; ● número de teléfono; ● correo electrónico; ● su mensaje. |
Interés legítimo | Desarrollo de servicios y publicidad |
| Fecha de caducidad | |||
| Los datos se procesan sobre la base del cumplimiento del contrato | Se conservan durante el periodo de uso de nuestro servicio + 3 años | ||
| Los datos se tratan sobre la base del interés legítimo | Se conservan durante el periodo de uso de nuestro servicio + 3 años, o hasta que desee retirar la reseña | ||
| ¡Por favor, recuerden! Puede ejercer su derecho a eliminar sus datos. En ese caso, eliminaremos sus datos de nuestros servidores en un plazo de 30 días a partir de su solicitud. | |||
Datos obtenidos de terceros
También podemos recopilar algunos datos de terceros. El volumen de datos recopilados, los fines y los fundamentos jurídicos del tratamiento se indican en los documentos de confidencialidad correspondientes de estos sujetos:
| Terceros | Descripción | Enlaces a documentos sobre confidencialidad |
| Usamos Facebook para marketing | Privacy Policy | |
| Google Analytics | Usamos Google Analytics para estadísticas y análisis | Safeguarding your data |
| Usamos Twitter para comunicarnos y dar soporte | Privacy Policy | |
| Usamos Facebook para comunicarnos y dar soporte | Privacy | |
| Usamos LinkedIn para comunicarnos y ayudar | Privacy Policy | |
| Telegram | Para comunicarse y ayudar | Privacy Policy |
| YouTube | Usamos YouTube para publicar vídeos sobre nosotros | YouTube Privacy Controls |
| ¡Por favor, recuerden! Usamos un montón de terceros para ofrecer nuestros servicios, y esta lista puede cambiar de vez en cuando. Si quieres ver la lista completa, escríbenos a privacy@synexlogistics.com. Te prometemos que haremos todo lo necesario para proteger sus datos. |
Transferencia de datos
Usamos sus datos personales para cumplir con el contrato y la comunicación entre los usuarios y con nosotros.
Además, compartimos sus datos por las siguientes razones:
Acuerdo. Proporcionamos sus datos personales basándonos en su consentimiento expreso.
Cumplimiento de la ley. Compartiremos sus datos personales con terceros si es necesario:
- cumplir con una orden gubernamental, una orden judicial o la legislación vigente;
- prevenir el uso ilegal de nuestro sitio web o el incumplimiento de las condiciones de uso de nuestro sitio web y nuestra política;
- protegerse contra reclamaciones de terceros;
- prevenir o investigar fraudes.
Interés legítimo o cumplimiento del contrato. Transmitimos sus datos personales a terceros sobre la base de una oferta pública para su tratamiento en nuestro nombre, teniendo en cuenta las medidas técnicas y organizativas para la protección de sus datos personales.
Relaciones comerciales. Transmitimos sus datos entre las divisiones estructurales de Synex Logistics. También proporcionaremos datos a administradores independientes en el marco de la prestación de servicios y en la medida estrictamente necesaria para su prestación.
Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo
Los datos personales que recopilamos se almacenan en nuestros servidores en Alemania. Los datos se procesan en Ucrania. La Comisión Europea no ha tomado ninguna decisión sobre la adecuación. Si necesitamos transferir datos, tomaremos las medidas necesarias para protegerlos. Transferimos sus datos personales fuera del EEE para prestar servicios con todas las garantías pertinentes para la protección de sus datos personales.
Además, aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para protegerla contra la pérdida y el uso indebido de la información controlada. Sin embargo, si el suministro de datos es necesario para el cumplimiento de un contrato o la prestación de servicios, tenemos derecho a hacerlo sin su consentimiento.
| ¡Por favor, recuerden! Por defecto, no tenemos previsto transferir sus datos fuera del EEE. |
Protección de datos
Protegemos la información en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Tomamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerla.
Más información sobre nuestras medidas de protección:
| Métodos de protección física | |
| Videovigilancia | Acceso restringido al edificio |
| Alarma | Seguridad las 24 horas |
| Los administradores del sistema están de guardia las 24 horas del día | Sistema de protección contra incendios |
| Métodos técnicos de protección | |
| Autenticación de dos factores | Creación de una copia de seguridad |
| Cortafuegos | Tecnologías de cifrado |
| Medidas organizativas de protección | |
| Formación del personal | Acuerdo de confidencialidad |
| Políticas e instrucciones internas | Protección de la transmisión |
Sus derechos de privacidad
Como sujeto de datos, usted tiene derecho a interactuar con sus datos directamente o a través de nosotros. En esta sección se describen estos derechos y las formas de ejercerlos:
| Derecho | Descripción |
| Derecho de acceso | Puede solicitar aclaraciones sobre el tratamiento de sus datos personales |
| Derecho a la portabilidad | Puede solicitar todos los datos que nos ha facilitado, así como exigir que los datos se transfieran a otro controlador |
| Derecho a la limitación del tratamiento | Puede prohibirnos, total o parcialmente, el tratamiento de sus datos personales |
| Derecho a presentar una reclamación | Puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora |
| Derecho a ser olvidado | Puede enviarnos una solicitud para eliminar sus datos personales de nuestros sistemas, siempre que no exista ningún requisito legal para conservarlos. |
| Derecho a rescindir el contrato | En el caso de los datos para los que previamente ha dado su consentimiento, siempre puede retirarlo y dejaremos de procesarlos. |
| ¡Por favor, recuerden! Es posible que le preguntemos para verificar quién es usted antes de responder a su solicitud. | |
Para ejercer sus derechos, escríbanos a la dirección de correo electrónico: privacy@synexlogistics.com. Le responderemos lo antes posible.
Uso de cookies
Procesamos datos técnicos y usamos cookies. Puedes encontrar nuestra política de cookies aquí.
Si desea desactivar las cookies, puede encontrar instrucciones para gestionar la configuración de su navegador en estos enlaces:
| Internet Explorer | Microsoft Edge | Chrome | Vivaldi |
| Firefox | Safari | Opera |
Actualización
La presente Política de privacidad y las relaciones que entran en su ámbito de aplicación se rigen por la UE „Sobre la protección de datos personales”.
Las normas y los requisitos aplicables al tratamiento de datos personales pueden modificarse. En tal caso, publicaremos una nueva versión del Aviso de privacidad en nuestro sitio web.
Si se producen cambios significativos que afecten a su privacidad, se lo comunicaremos por correo electrónico o lo publicaremos en el sitio web y le pediremos su consentimiento.