Експедитор чи 3PL: яку логістичну модель обрати для бізнесу?

Вибір між експедитором та 3PL-провайдером — одне з найважливіших логістичних рішень для бізнесу. За даними Extensiv, близько 90% компаній зі списку Fortune 500 сьогодні покладаються на 3PL-сервіси для ефективного управління складними ланцюгами постачання та масштабування операцій. Водночас світовий ринок транспортно-експедиційних послуг продовжує зростати, особливо в Азійсько-Тихоокеанському регіоні. Природно, це свідчить про те, що багато нових або менших компаній все ще віддають перевагу традиційним транспортно-експедиторським рішенням.

Зрештою, це ключове питання для компаній будь-якого розміру: яка модель найкраще підходить для вашого бізнесу? У цій статті ми пояснимо різницю між експедитором і 3PL-логістичною компанією, порівняємо їхні переваги та недоліки, визначимо, які типи бізнесів отримують найбільшу вигоду від кожної моделі. Ми також розглянемо ключові критерії вибору, які варто врахувати при прийнятті рішення, та чому сучасні інтегровані провайдери, як-от SYNEX Logistics, здатні забезпечити вищу цінність у довгостроковій перспективі.

Що таке транспортний експедитор?

Експедитор – це компанія, яка спеціалізується на організації перевезення вантажів від імені вантажовідправника. Компанія не здійснює транспортування самостійно, її роль — бути посередником між вантажовідправником і всіма учасниками логістичного ланцюга: перевізниками, митними брокерами, постачальниками складських послуг тощо. Основна функція експедитора полягає у координації логістики переміщення вантажів, забезпечуючи їх ефективне транспортування від пункту відправлення до пункту призначення. Це включає бронювання транспорту, підготовку документів, митне оформлення, а також забезпечення безперервного обміну інформацією між усіма зацікавленими сторонами на кожному етапі доставки.

Основою експедиторської діяльності є міцні відносини з глобальними та регіональними транспортними компаніями, а також глибоке розуміння нормативних вимог, митних тарифів і документального супроводу у сфері міжнародної торгівлі. Міжнародний експедитор може організовувати перевезення повітряним, морським, автомобільним або залізничним транспортом, залежно від того, що найкраще відповідає маршруту та вантажу. Хоча транспортно-експедиторські компанії зазвичай не володіють власними транспортними засобами, вони створюють додаткову цінність, забезпечуючи ефективне управління складними логістичними процесами, особливо для компаній, що лише виходять на нові ринки.

Переваги та недоліки експедиторських послуг

Експедитор може стати цінним партнером, коли ваша основна мета — доставити вантаж із пункту А в пункт Б без необхідності самостійно керувати процесом. Та зі зростанням обсягів і складності логістики обмеження такого підходу стають очевидними. По суті, транспортно-експедиторські рішення побудовані навколо організації транспортування, а не на повноцінному управлінні всією логістичною системою. Саме це, в основному, визначає його сильні та слабкі сторони.

Переваги експедитора:

• Спеціалізовані знання у митних процедурах і дотриманні вимог торговельного законодавства
• Налагоджені контакти з перевізниками в авіаційних, морських і наземних перевезеннях
• Можливість консолідувати вантаж та зменшити транспортні витрати на одиницю товару
• Можливість вільно обирати перевізників залежно від ціни або наявності вільних транспортних потужностей
• Зручне рішення для спеціальних відправлень або нестандартних логістичних запитів

Недоліки використання транспортно-експедиторської логістики:

•       Відсутність відповідальності за зберігання, обробку замовлень і повернення товарів
•       Відсутність інтеграції між транспортуванням та контролем запасів
•       Можливі затримки в комунікації через залучення численних посередників
•       Неможливість планувати й оптимізувати логістику на перспективу
•       Не забезпечує можливості масштабування або автоматизації логістичних операцій

Зазначені ризики вимагають особливої уваги, зокрема, страхування відповідальності експедитора. Якщо ви обираєте цей підхід, переконайтеся, що всі логістичні операції на всіх етапах надійно застраховані.

Що таке 3PL (Third-Party Logistics)?

3PL-провайдер (провайдер логістики третьої сторони) — це компанія, яка бере на себе повний спектр логістичних операцій від імені бізнесу. До таких послуг належать транспортування, зберігання, управління запасами, пакування, забезпечення виконання замовлень, а також обробка повернень. На відміну від сервісів, що лише організовують перевезення вантажів, 3PL-логістичні компанії щільно вбудовуються у вашу логістичну систему та діють як функціональне продовження внутрішніх бізнес-процесів. Вони використовують спеціалізоване програмне забезпечення для синхронізації логістики з бізнес-процесами, що забезпечує контроль над усім потоком товарів від постачальника до кінцевого клієнта.

Основна ідея 3PL-послуг — це інтеграція. Надійна 3PL-логістична компанія не просто транспортує товари — вона вибудовує адаптивну логістичну інфраструктуру, яка забезпечує безперервність щоденних бізнес-процесів. Така система зазвичай включає доступ до 3PL-складу, координацію з перевізниками та підключення до цифрових інструментів, які відстежують і керують відправленнями, рівня запасів та статусу доставки. Багато 3PL-провайдерів також пропонують спеціалізовані послуги, такі як 3PL фулфілмент для електронної комерції або проєктна логістика. Їхні послуги залежать від потреб клієнта. Структура розроблена таким чином, щоб ефективно підтримувати як повсякденну логістику, так і реагувати на непередбачувані виклики.

Переваги та недоліки співпраці з 3PL-провайдером

3PL-логістика базується на послідовності, спеціалізації та прозорості. Бізнес, який співпрацює з надійним 3PL-провайдером отримує доступ до готової логістичної інфраструктури, що охоплює фізичні ресурси та цифрові рішення. Розгляньмо ключові переваги та можливі ризики такого підходу.

Переваги співпраці з 3PL логістичним провайдером:

•       Професійна експертиза у сфері логістики та кваліфікований персонал
•       Координація в режимі реального часу між складськими запасами та замовленнями клієнтів
•       Безперешкодне управління регіональною дистрибуцією через стратегічно розташовані 3PL-склади
•       Комплексне управління всіма етапами логістики включає вхідну, вихідну та зворотну логістику
•       Прозора структура витрат зі зрозумілими умовами та гарантованим рівнем сервісу
•       Потужний інтегрований інструментарій звітності для аналізу та вдосконалення ланцюга поставок
•       Можливість підтримки омніканальних моделей роздрібної та оптової торгівлі

Недоліки при використанні 3PL-послуг:

•       Обмежений контроль над плануванням складу або розподілом персоналу
•       Потенційна невідповідність стилів комунікації або темпів робочого процесу
•       Необхідність для персоналу клієнта вивчати нові інструменти та системи звітності
•       Різниця в якості послуг між різними 3PL-компаніями
•       Фіксовані пакети послуг не завжди охоплюють нестандартні потреби та можуть вимагати індивідуального погодження

Більшість згаданих недоліків — типові бізнес-ризики, які можна успішно нівелювати шляхом прозорих переговорів, налаштування процесів та вибору 3PL-компанії, яка максимально відповідає потребам вашої компанії.

У чому різниця між експедитором і 3PL-оператором?

Ознайомившись із тим, що пропонують ці дві логістичні моделі, порівняймо їх за основними критеріями. Це допоможе вам краще зрозуміти відмінності й обрати оптимальне рішення для вашого бізнесу.

Варто визнати, що 3PL може слугувати узагальнюючим терміном і охоплює експедирування вантажів. 3PL-послуги часто розглядаються як наступний еволюційний крок у логістичних операціях. Такі компанії пропонують усе те саме, що й експедитор, але також здатні виконувати більш складні завдання, такі як контрактна логістика.

Яке логістичне рішення найкраще підходить для якого типу бізнесу?

Вибір логістичного рішення залежить від особливостей роботи компанії, частоти відправлення товарів та рівня контролю, який вона прагне зберігати над ланцюгом постачання. Компанії, якій потрібна лише допомога в організації перевезень (наприклад, бронювання суден або проходження прикордонних процедур), часто доцільно скористатися послугами експедитора. На противагу цьому, компанії, які прагнуть побудувати структурований, масштабований ланцюг поставок, що поєднує транспортування, зберігання та обробку замовлень, варто розглянути 3PL-логістичні рішення.

Проектні компанії, сезонні експортери, або бізнеси, що здійснюють нерегулярні перевезення, можуть скористатися гнучкістю транспортно-експедиторських послуг. Наприклад, для компаній, які постачають обмежені партії товарів з Азії без необхідності складування за кордоном, часто достатньо послуг китайського експедитора. Це також стосується компанії, що зосереджені виключно на транспортуванні товарів із власною системою управління запасами.

Однак компанії, які управляють регулярними потоками запасів, здійснюють пряму доставку клієнтам, або працюють в омніканальних моделях продажів отримують значно більше переваг від співпраці з 3PL-компаніями. До них належать бренди електронної комерції, дистриб’ютори та виробники, які покладаються на точний контроль запасів, швидку доставку та інтегровані дані. Завдяки 3PL фулфілмент, доступу до регіональних 3PL-складів, та повному комплексу логістичних послуг, ці компанії працюють з меншою кількістю затримок і більшим контролем. Для компаній, що розширюють географію без власної інфраструктури, 3PL-провайдери стають надійним рішенням поєднуючи стратегічне планування та реалізацію логістики в єдиній системі обслуговування.

На що звернути увагу при виборі 3PL або експедиторської компанії?

Універсального рішення не існує, але правильно сформульовані запитання спрямують вас у правильному напрямку. Нижче наведений короткий чек-лист, що допоможе оцінити потреби вашого бізнесу та обрати оптимального логістичного партнера.

Запитайте себе про наступне:

1. Чи охоплюють ваші логістичні потреби не лише доставку, а й зберігання та транспортування?
2. Ви плануєте автоматизувати обробку замовлень, відстеження відправлень і управління запасами?
3. Ваш бізнес продається через кілька каналів збуту або ринків?
4. Чи потрібен вам доступ до 3PL-складу або регіонального дистрибуційного центру?
5. Чи принесуть користь вашій компанії аутсорсинг повернень і доставка до кінцевого клієнта?
6. Вашій команді не вистачає внутрішніх ресурсів для управління повним логістичним циклом?
7. Ви хочете масштабувати логістику без значних інвестицій у власну інфраструктуру?
8. Вам потрібен логістичний партнер, який може запропонувати довгострокове планування та повну підтримку транспортної логістики?
9. Ви стикаєтесь із труднощами в узгодженні між складським зберіганням, виконанням замовлень і транспортуванням?

Більша кількість відповідей «так» свідчить про те, що ваш бізнес виграє від співпраці з 3PL-провайдерами, такими як SYNEX Logistics. Якщо ви частіше відповідали «ні», то на даному етапі вам може бути достатньо транспортно-експедиторських послуг.

Чому SYNEX Logistics — це найкраще 3PL-рішення для бізнесу з глобальним  охопленням

SYNEX Logistics відкриває перед американськими компаніями ефективний шлях до міжнародних ринків завдяки повністю інтегрованим 3PL-логістичних рішень. Ми зосереджені на регіонах із найбільшим потенціалом для міжнародної торгівлі — Азійсько-Тихоокеанському та Європі, які є основними напрямами для американського бізнесу. Мережа наших 3PL-складів у Китаї, Індії, Центральній Азії та ЄС забезпечує швидку та скоординовану доставку у ключових напрямках. Співпрацюючи з нами, ви уникаєте типових труднощів, таких як затримки на митниці, проблеми з відстеженням вантажів чи неузгоджену роботу кількох логістичних підрядників. Від 3PL фулфілменту для електронної комерції до складних B2B-логістичних потоків, ми інтегруємо всі ланки вашого ланцюга постачання в єдину систему. Зв’яжіться з SYNEX Logistics, щоб масштабувати бізнес на міжнародні ринки впевнено й без зайвих ризиків.

Висновки

Експедирування вантажів все ще відіграє ключову роль у міжнародній торгівлі, особливо для бізнесів з простими транспортними потребами або епізодичними транскордонними відвантаженнями. Допомагає організувати транспортування вантажів і оформлення документації та часто є найкращим вибором для компаній, які прагнуть самостійно контролювати інші аспекти логістики. Але щойно бізнес починає масштабуватися — більше замовлень, більше напрямків, більша складність — обмеження такого підходу стають очевидними. Саме тоді різниця між експедитором і 3PL-логістичною компанією виходить за межі технічної та набуває стратегічного значення.

Досвідчений 3PL-провайдер охоплює те, що класичні транспортно-експедиторські послуги не здатні забезпечити самостійно: повну координацію на всіх етапах транспортування, зберігання, фулфілменту та системної інтеграції. Там, де експедитор просто організовує транспортування, 3PL будує цілісну логістичну інфраструктуру. Для компаній з довгостроковими планами та глобальними амбіціями 3PL-логістичні рішення забезпечують узгодженість, прозорість і масштабованість. У цьому сенсі, 3PL – це не просто альтернатива експедитору, а його наступна еволюційна форма. У SYNEX Logistics ми будуємо системну логістику, яка знімає бар’єри та відкриває шлях до стабільного зростання.